Для оплаты товара он-лайн на странице оформления заказа необходимо выбрать соответствующую опцию. Оплата происходит через Альфа Банк с использованием банковских карт или через систему быстрых платежей (СБП) следующих платежных систем: VISA / MasterCard / МИР /Union Pay

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVC2/CVV2 код). Далее вы будете перенаправлены на страницу вашего банка для ввода одноразового пароля, который придет вам в СМС. Если пароль не пришел,
то следует обратиться в банк, выдавший вам карту.

Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

Наш интернет-магазин осуществляет бесплатную доставку по всей России при единовременной покупке от 10 000 рублей. Все заказы в нашем интернет-магазине оформляются и исполняются после подтверждения оплаты. Пока мы используем только услуги компании СДЭК.

Если вы находитесь в Петрозаводске, заказ можно забрать в нашей мастерской по адресу: г. Петрозаводск, пр. Ленина 1, Ремесленый центр Karjala, предварительно позвонив по телефону +7 911 - 661 - 46 -11 .

Отправка заказов осуществляется каждые Вторник и Пятницу.

В случае отказа от товара после его получения, обратная отправка осуществляется за счет покупателя.

По вопросам доставки в другую страну, свяжитесь с нами через форму ниже.

Мы тщательно контролируем процесс производства продукции.
Однако иногда выбранный товар может не подойти или он оказался ненадлежащего качества. В этом случае вы можете вернуть его нам с учетом условий, оговоренных
в Законе РФ «О защите прав потребителей».

Если вы решили вернуть товар, ознакомьтесь, пожалуйста, со следующей информацией:

• Проверьте внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа в момент доставки.
• Внимательно осмотрите и проверьте заказ при получении.

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2007 г. N 612 «Об утверждении Правил продажи Товаров дистанционным способом»
если Товар приобретен в интернет-магазине, то такой Товар надлежащего качества возможно вернуть при соблюдении следующих условий:
· с момента получения Товара не прошло 14 дней;
· на Товаре отсутствуют следы использования, сохранился Товарный вид, не повреждена упаковка.

В соответствии с законодательством РФ – возврат возможен в течение 14 дней
с даты покупки. Возврат оформляется после получения товара, когда мы убедились
в том, что товар не ношеный и целый. Датой возврата считается дата накладной службы доставки. Для возврата клиент должен самостоятельно отправить нам вещи за свой счет.

Денежные средства, оплаченные за Товар, и почтовые расходы (только в случае возврата Товара ненадлежащего качества) на возврат будут возвращены на ваш банковский расчетный счет в течение от 3 до 30 рабочих дней с момента получения Заявления на возврат и возвращенного Товара Продавцом. Расходы на возврат Товара надлежащего качества несет Клиент и Продавцом не возмещаются.

Для осуществления возврата и получения заявления на возврат свяжитесь с нами через форму ниже.